A Diga Distribuidora é originária de um grupo de empresas que atua desde 1999. Desta data em diante cresceu, adquirindo a parceria com três operadoras do estado: VIVO, CLARO, TIM. Com atuação nacional, já possui mais de 20 mil estabelecimentos interligados no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, operando a partir de suas unidades nestes estados.
A Diga tem por objetivo ser a melhor e mais completa distribuidora de recargas do país, beneficiando os colaboradores e clientes das operadoras. Hoje, já é considerada destaque entre as distribuidoras nacionais. Tem-se por primar pela excelência no atendimento, inovação tecnológica, comunicação e qualidade nos serviços prestados.
Sua estrutura conta com mais de 250 colaboradores, dentre executivos de gestão em estratégia, marketing e administração. Psicólogos e controllers, mais de 170 revendedores que trabalham na assessoria dos nossos clientes.
Missão, Visão e Valores:
Missão: Levar ao cliente mais que um cartão telefônico, mas um produto que encurta distâncias, aproxima as pessoas e gera negócios.
Visão: Ser a melhor e mais completa distribuidora de recargas do país, beneficiando os colaboradores e clientes das operadoras.
Valores: Excelência no atendimento, inovação, tecnologia, comunicação e qualidade.
Diferenciais:
Disponibilização de infra-estrutura de terminais e sistemas, permitindo que as administradoras e operadoras tenham total controle comercial sobre o estabelecimento credenciado, com definição de taxas, sinalização, e relacionamento comercial;
Excelência nos Serviços: Através de equipes altamente qualificadas, a DIGA oferece um serviço de campo diferenciado na execução de credenciamento, treinamento, merchandising, pós-venda.
Sistema de Gestão: completo sistema de consulta e pesquisa, com relatórios detalhados para o estabelecimento e com configuração própria para cada regional da Operadora.
Crédito e Cobrança: A DIGA concede crédito adequado a cada estabelecimento e garante o pagamento junto às Operadoras. Sua plataforma possui relatórios diários de vendas e de cobrança em todas as soluções técnicas e pagamento facilitado por boleto impresso no próprio equipamento ou por débito em conta em vários bancos cadastrados.
Execução de serviços de credenciamento e atendimento de pós-venda, implantação e manutenção de sinalização visual e suporte técnico;
Captura de informações adicionais de acordo com a necessidade do cliente;
Possuindo grande solidez técnica e econômico-financeira, a DIGA constitui-se no parceiro ideal para seus clientes e fornecedores, proporcionando segurança nas operações e auxiliando no rápido crescimento de sua rede de estabelecimentos credenciados.